讀特客戶端·深圳新聞網(wǎng)2022年3月15日訊 汽車作為日常交通工具，或多或少會出現(xiàn)故障的情況，當(dāng)消費(fèi)者想去維修卻發(fā)現(xiàn)三包憑證丟失時，應(yīng)該怎么辦？
針對“汽車三包憑證丟失可不可以補(bǔ)辦、還能不能享受三包”的問題，專業(yè)律師做出了解答。根據(jù)新三包政策規(guī)定，消費(fèi)者如果不慎丟失汽車產(chǎn)品的三包憑證，可以直接向銷售方申請補(bǔ)辦。銷售方應(yīng)當(dāng)免費(fèi)補(bǔ)辦，并且在修理方能夠查詢到消費(fèi)者的購買信息時，應(yīng)當(dāng)免除消費(fèi)者提供三包憑證的義務(wù)。
現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)達(dá)，提倡無紙化，多數(shù)正規(guī)途徑的汽車4S店修理時，一般會電子化登記消費(fèi)者相應(yīng)的購買信息。但是，為了避免產(chǎn)生不必要的糾紛和麻煩，仍然建議消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)盡量保管好三包憑證等重要的產(chǎn)品資料。
