投訴對象：深圳市曜麗文化發(fā)展有限公司

投訴來源：深圳市消費者委員會

消費者要求：退款

投訴內(nèi)容：（以下為投訴人訴稱）

多名消費者反映，在商家處預(yù)付式繳納美術(shù)培訓(xùn)費，6月份該商家開課繼續(xù)招生，現(xiàn)商家突然關(guān)門停業(yè)，消費者剩余課時費未退，多次聯(lián)系商家無果，訴求：退款。

經(jīng)查，商家于2020年7月22日變更企業(yè)法定代表人。

市消委會近一周接到消費者對該公司的投訴36宗。

（該公示案例，屬深圳市消費者委員會授權(quán)發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費者委員會授權(quán)許可，不得轉(zhuǎn)載！）