投訴對象：禾圖印象文化傳媒（深圳）有限責任公司

投訴來源：深圳市消費者委員會

投訴人：葉女士

消費者要求：退款

投訴內(nèi)容：（以下為投訴人訴稱）

消費者訴稱在商家處購買攝影服務，到期后去影樓取片，發(fā)現(xiàn)影樓空無一人，商家負責人承諾退款，但至今未退，已無法與商家取得有效聯(lián)系。訴求：退款

鹽田區(qū)消委會接到消費者投訴后，多次致電商家均無法取得有效聯(lián)系。經(jīng)現(xiàn)場調(diào)查，商家已停止營業(yè)。經(jīng)查，商家注冊地址為深圳市鹽田區(qū)沙頭角街道東和社區(qū)官下路63號瀚海東岸209。

（該公示案例，屬深圳市消費者委員會授權(quán)發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費者委員會授權(quán)許可，不得轉(zhuǎn)載?。?/span>