投訴對(duì)象：深圳市予恩美容美發(fā)有限公司

投訴來(lái)源：深圳市消費(fèi)者委員會(huì)

消費(fèi)者要求：退還剩余會(huì)員卡費(fèi)

投訴內(nèi)容：（以下為投訴人訴稱）

據(jù)多名消費(fèi)者反映，在該商家處預(yù)付式辦理美容美發(fā)會(huì)員卡，現(xiàn)今商家以經(jīng)營(yíng)不善為由停止?fàn)I業(yè)，消費(fèi)者剩余會(huì)員卡費(fèi)還未退還。經(jīng)查，該公司2019年6月26日已被列入異常名單，通過(guò)登記的住所或經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所無(wú)法聯(lián)系。市消委會(huì)工作人員多次聯(lián)系法定代表人無(wú)果，訴求：退還剩余會(huì)員卡費(fèi)。

市消委會(huì)近一周接到消費(fèi)者對(duì)該公司投訴16宗。

（該公示案例，屬深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)許可，不得轉(zhuǎn)載?。?/span>