投訴對(duì)象：深圳市標(biāo)鵬汽車有限公司

投訴來源：光明新區(qū)消費(fèi)者委員會(huì)

投訴人：張女士

投訴要求：退款

投訴進(jìn)度：調(diào)解中投訴

投訴內(nèi)容：（以下為投訴人訴稱）

消費(fèi)者表示從商家購(gòu)買了一臺(tái)別克，價(jià)格13.5萬元，當(dāng)時(shí)商家聲稱是國(guó)5，但實(shí)際是國(guó)4，現(xiàn)在造成車無法轉(zhuǎn)入深圳，當(dāng)時(shí)合司上注明如不是國(guó)5，無法辦理遷入深圳手續(xù)，則全額賠付乙方的購(gòu)車款，但現(xiàn)在商家拒絕退款。訴求：退款。

（該公示案例，屬深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)許可，不得轉(zhuǎn)載?。?/strong>