投訴人：楊先生

投訴來源：深圳市消費者委員會

投訴對象：中國電信股份有限公司深圳分公司

投訴要求：網(wǎng)速達標(biāo)

投訴進度：和解中投訴

投訴內(nèi)容：（以下為投訴人楊先生訴稱）

本人于5月初在該處花費388元購買了1年的4G無線流量卡，使用中被該商家限速60KB/秒，無法正常使用，曾與賣家協(xié)商無果?，F(xiàn)訴求：流量卡達到4G的下載速度。

市消委會本周接到該公司投訴37宗，上周30宗，環(huán)比增長率為23.33%，2018年1月1日至今總投訴951宗。