投訴人：李先生

投訴來源：深圳市消委會

投訴對象：中國聯(lián)合網(wǎng)絡通信有限公司深圳市分公司

投訴要求：退款

投訴進度：和解中投訴

投訴內(nèi)容：（以下為投訴人李先生訴稱）

本人是聯(lián)通手機用戶，查詢賬單得知從2017年8月，在機主不知情的情況下，被開通每月最低消費200多元的套餐，至今多扣款1200多元。現(xiàn)訴求：以現(xiàn)金折算或者充值卡方式返還。

本周市消委會接到該公司投訴21宗，上周13宗，環(huán)比增長率為61.5%，2018年1月1日至今總投訴561宗。