深圳新聞網(wǎng)2025年3月15日訊（記者 朱琳 通訊員 李嫦）近日，郵儲銀行深圳羅湖區(qū)支行營業(yè)部上演了一場緊張的反詐護財行動，成功阻止一起5萬元的投資詐騙，避免客戶遭受財產(chǎn)損失。
當(dāng)日，某女士來到郵儲銀行深圳羅湖區(qū)支行營業(yè)部，準(zhǔn)備辦理一筆5萬元的大額轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。該行柜員依照操作規(guī)范，在辦理業(yè)務(wù)時仔細(xì)詢問轉(zhuǎn)賬用途、是否認(rèn)識交易對手以及有無電話核實。該女士稱這筆錢將用于國家某個項目投資，并拿出相關(guān)項目合同資料。柜員憑借豐富的職業(yè)經(jīng)驗和敏銳直覺，察覺到這筆交易存在諸多疑點，隨即迅速將情況報告給當(dāng)班營業(yè)主管。
當(dāng)班營業(yè)主管接到報告后，第一時間趕到某女士身旁，展開耐心細(xì)致的勸阻工作。她一邊為某女士普及常見的詐騙手段和投資騙局特點，一邊列舉近年來發(fā)生的典型詐騙案例，深入分析這些騙局給受害者帶來的嚴(yán)重危害，用通俗易懂的方式讓某女士認(rèn)識到此次轉(zhuǎn)賬的風(fēng)險。
在郵儲銀行深圳羅湖區(qū)支行營業(yè)部多位工作人員的共同努力下，該女士終于意識到自己可能陷入了投資詐騙陷阱，當(dāng)即決定不再轉(zhuǎn)賬。至此，這起潛在的詐騙危機被成功化解，5萬元資金得以保住。
此次攔截投資詐騙案例，充分體現(xiàn)了郵儲銀行深圳分行工作人員強烈的風(fēng)險防范意識和高度的責(zé)任心，嚴(yán)格落實詢問、提醒等流程，及時識別和阻止疑似涉詐涉騙交易，為客戶切實筑牢反詐防線。
郵儲銀行深圳羅湖區(qū)支行營業(yè)部表示，未來將繼續(xù)強化員工培訓(xùn)，提升全員反詐能力，加大反詐宣傳力度，切實保障客戶財產(chǎn)安全，維護金融市場的穩(wěn)定秩序 。