深圳新聞網(wǎng)2024年5月20日訊（記者 湯莎 通訊員 李婷婷）5月18日，人保壽險(xiǎn)深圳市分公司正式宣布開(kāi)啟第十六屆客戶節(jié)。本屆客戶節(jié)將圍繞打造更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)，提供更豐富的權(quán)益服務(wù)內(nèi)容，兌現(xiàn)“守護(hù)人民美好生活”承諾。
據(jù)悉，本屆客戶節(jié)以“傾聽(tīng)您的心聲 服務(wù)您的需求”為主題。期間，人保壽險(xiǎn)深圳市分公司將堅(jiān)持“以客戶為中心”的發(fā)展理念，以“客戶體驗(yàn)、回饋客戶、品牌宣傳、社交互動(dòng)”為主線，開(kāi)展系列感恩回饋活動(dòng)。
具體而言，人保壽險(xiǎn)深圳市分公司將通過(guò)線上線下多渠道，開(kāi)展“客戶大拜訪”“傾聽(tīng)心聲?人保體驗(yàn)官”活動(dòng)傾聽(tīng)客戶的心聲，提升客戶的體驗(yàn)；策劃“友愛(ài)尊享 健康之約”“讓愛(ài)延續(xù)?護(hù)航客戶權(quán)益”活動(dòng)，延伸“人?！び褠?ài)”服務(wù)及保險(xiǎn)保障理念，回饋暖心權(quán)益；舉辦“溫情相伴 感恩有你”“熱辣加倍-友氧鮮氣運(yùn)動(dòng)季”活動(dòng)，通過(guò)打造社交互動(dòng)平臺(tái)傳遞健康運(yùn)動(dòng)新理念；設(shè)計(jì)VIP體檢活動(dòng)、子女教育講座活動(dòng)，聚焦健康管理、家庭教育服務(wù)，守護(hù)客戶美好生活；統(tǒng)籌“暖心服務(wù)辦實(shí)事”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)、誠(chéng)信案例征集與展示活動(dòng)、“深?lèi)?ài)新市民 ”教育宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步提升消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識(shí)，以實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)人?！笆匦胖刂Z”的誠(chéng)信品質(zhì)和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
總體而言，本屆客戶節(jié)形式多樣，內(nèi)容豐富，是人保壽險(xiǎn)深圳市分公司聚焦客戶誠(chéng)信保障需求、健康服務(wù)需求、運(yùn)動(dòng)健康需求，為廣大客戶帶去保險(xiǎn)服務(wù)獲得感，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，堅(jiān)持讓服務(wù)更有溫度的集中化呈現(xiàn)。