深圳新聞網(wǎng)2024年3月14日訊（記者 湯莎）為切實提升消費者風險防范意識，積極履行社會責任，在“3·15”消費者權益保護日到來之際，民生銀行深圳分行光明支行針對當前電信網(wǎng)絡詐騙的新形勢，面對不同年齡層客戶開展了特色的消保宣傳，進一步提升對客服務與消保水平。
面對老年客群，支行立足小區(qū)居民關注的問題，重點就反電詐等展開宣傳，以多種方式普及如何防范電信詐騙，以及如何在遭遇疑似電信網(wǎng)絡詐騙后快速有效處理。面對女性客群，支行重點宣講了網(wǎng)絡消費中容易中招的陷阱，幫助消費者提高警覺，第一時間能察覺和抵制詐騙活動，避免經(jīng)濟損失。面對剛入職的青年客戶，支行選派專業(yè)員工進企業(yè)、進園區(qū)，在為剛入職員工提供上門金融服務的同時，重點普及金融知識，宣講合規(guī)用卡以及堅決抵制出租出售銀行卡等，進一步幫助青年群體增強金融風險意識。