從通報(bào)的App所涉問(wèn)題看，2019年11月的“工信部信管函〔2019〕337號(hào)”整治工作通知將違規(guī)App涉及的問(wèn)題分成“違規(guī)收集用戶個(gè)人信息、違規(guī)使用用戶個(gè)人信息、不合理索取用戶權(quán)限、賬號(hào)注銷難”四大類及八小類，前五批通報(bào)也遵循了這一說(shuō)法。
2020年7月，“工信部信管函〔2020〕164號(hào)164號(hào)”整治行動(dòng)通知?jiǎng)t將問(wèn)題分為“App、SDK違規(guī)處理用戶個(gè)人信息，設(shè)置障礙、頻繁騷擾用戶，欺騙誤導(dǎo)用戶，應(yīng)用分發(fā)平臺(tái)責(zé)任落實(shí)不到位”四大類及十小類，后五批通報(bào)也沿用了調(diào)整后的問(wèn)題表述。
綜合上述兩次分類并考慮到統(tǒng)計(jì)方便，記者把違規(guī)App所涉問(wèn)題分為“違規(guī)收集用戶個(gè)人信息、違規(guī)使用用戶個(gè)人信息、App強(qiáng)制頻繁過(guò)度索取權(quán)限、欺騙誤導(dǎo)用戶、應(yīng)用分發(fā)平臺(tái)責(zé)任落實(shí)不到位、為用戶賬號(hào)注銷設(shè)置障礙”六類。
經(jīng)不完全統(tǒng)計(jì)，多數(shù)App存在的問(wèn)題數(shù)量控制在3類以內(nèi)，但是王者榮耀助手、閃送、賓果消消消等15款A(yù)pp存在5類及以上的違規(guī)問(wèn)題。有超過(guò)50％的違規(guī)App所涉問(wèn)題為“違規(guī)收集用戶個(gè)人信息”，而“App強(qiáng)制頻繁過(guò)度索取權(quán)限”、“違規(guī)使用用戶個(gè)人信息”的問(wèn)題在被通報(bào)的App中各占20％左右，其余問(wèn)題占比較小。
