■深圳特區(qū)報評論員王森

9日，深圳市政府新聞辦舉辦新聞發(fā)布會，向公眾介紹深圳推進(jìn)城市精細(xì)化智慧化管理的相關(guān)情況。近年來，借助智慧科技賦能管理創(chuàng)新，深圳解決了城市建設(shè)、運(yùn)營過程中的不少難題。發(fā)布會上，廁所革命、垃圾分類、水質(zhì)提升、城市更新，一個又一個令市民“有感”的案例，見證著深圳城市管理水平的歷史跨越。

發(fā)布會上，深圳市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局的發(fā)言人將智慧城市比喻成人類——感知設(shè)施就是城市的“五官”，數(shù)據(jù)就是城市的“血液”，分析決策是城市的“大腦”，指揮調(diào)度體系是城市的“神經(jīng)”，事件響應(yīng)和處置是城市的“四肢”，技術(shù)支撐和運(yùn)營體系是城市的“軀干”。精細(xì)化智慧化管理，就是讓城市有血有肉。一個有血有肉的城市，才是溫暖的、靈動的、富有活力的。

城市之美，在于精致；城市治理，在于精細(xì)。城市治理是國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要內(nèi)容。不斷提升城市治理精細(xì)化智慧化水平，是深圳建設(shè)中國特色社會主義先行示范區(qū)的一個重要方面。習(xí)近平總書記在上?？疾鞎r曾強(qiáng)調(diào)，“既要善于運(yùn)用現(xiàn)代科技手段實(shí)現(xiàn)智能化，又要通過繡花般的細(xì)心、耐心、巧心提高精細(xì)化水平，繡出城市的品質(zhì)品牌”。一流的城市治理，是科學(xué)化、智能化的，也是人性化、精細(xì)化的。我們既要善用現(xiàn)代科技手段為城市治理賦能，打造城市高效運(yùn)轉(zhuǎn)的“大腦”、結(jié)實(shí)的“軀干”、有力的“四肢”、通暢的“神經(jīng)”、豐沛的“血液”、敏銳的“五官”；更要堅持以人民為中心的思想，做足“繡花”功夫，拿出繡花般的細(xì)心、耐心和巧心，從群眾的操心事、憂心事、堵心事做起，將治理重心下移、力量下沉，把有限資源更精準(zhǔn)地投放到群眾最需要的地方，讓城市治理的“針腳”綿密而流暢，讓城市的運(yùn)行便捷而高效。

與人民同行，有血有肉的深圳更有凝聚力。精細(xì)化智慧化管理，不只是技術(shù)問題。科技創(chuàng)新賦能要推進(jìn)政府管理體制機(jī)制不斷優(yōu)化，為共建共治共享開創(chuàng)新格局。匯集起分散在各處的力量，既是技術(shù)創(chuàng)新的邏輯，也是機(jī)制創(chuàng)新的邏輯。智慧城市，要有“云計算”調(diào)動分布式算力，也要能匯聚起人民群眾共同參與治理的共治之力。政務(wù)服務(wù)上網(wǎng)，群眾辦事更便捷，參與也更有力。新冠肺炎疫情期間，深圳推出“深i您”自主申報平臺，在全國率先推行“亮碼”“掃碼”的無接觸出行模式，便民的同時大大提升了抗疫的效率和效果。居民“用碼”形成的大數(shù)據(jù)、反饋提交的防疫隱患信息，也成為深圳疫情研判、預(yù)防的重要數(shù)據(jù)支撐。精細(xì)化智慧化管理凝聚起深圳“全民抗疫”的巨大合力，激發(fā)起全市上下團(tuán)結(jié)一心攻堅克難的圳能量。

精細(xì)化智慧化管理不能“飄在云端”，而要落實(shí)到深圳建設(shè)管理的每一個領(lǐng)域、每一個社區(qū)、每一個細(xì)節(jié)，一件一件落實(shí)，一件接著一件干，這樣，我們的市民就會有越來越多的獲得感、越來越濃的幸福感、越來越強(qiáng)的安全感。