截至24日收盤，海底撈股價相較于年初盤中85.8港元最高價，已跌去近四成。前一日，公司發(fā)布的2020年度業(yè)績報告顯示，全年營收286.1億元人民幣，全年凈利潤3.093億元，相比上年同期的凈利潤23.45億元下降了86.8%。此前，海底撈曾發(fā)布業(yè)績預(yù)警表示，凈利潤預(yù)期下降的主要原因為新冠疫情防控措施對消費場所實施的限制，此外受美元兌人民幣匯率波動影響，公司出現(xiàn)匯兌損失約為2.35億元。
年報顯示，海底撈凈利潤大幅下滑，主要源于成本的大幅抬升。具體來看，原材料及易耗品成本從2019年的112.39億元上升到2020年的122.615億元，增長9.1%；員工成本從2019年的79.926億元上升到2020年的96.765億元，增長21.1%；折舊及攤銷從2019年的18.913億元上升到2020年的30.337億元，增長60.4%；財務(wù)成本從2019年的2.368億元上升到2020年的4.456億元，大幅增長88.2%。
受疫情影響，海底撈2020年春節(jié)期間曾發(fā)布暫停營業(yè)的公告，直至3月恢復(fù)營業(yè)。公司翻臺率（飯店一天內(nèi)每張桌子的平均使用次數(shù)）從2019年的4.9次同比下降至4.0次。
不過，疫情期間公司仍積極擴(kuò)張。海底撈表示，自2020年第二季度起，隨著疫情逐漸好轉(zhuǎn)，下半年餐飲業(yè)復(fù)蘇趨勢明朗，而公司也在現(xiàn)有門店營業(yè)情況逐漸恢復(fù)的同時加速開店。年報數(shù)據(jù)顯示，2020年公司新開業(yè)了544家海底撈餐廳，凈增530家，較此前增速明顯加快，二三線城市擴(kuò)張速度明顯，全球門店網(wǎng)絡(luò)增至1298家。野村東方國際證券表示，隨著中國低線城市滲透力度加大以及新冠疫情后可能出現(xiàn)的市場整合，預(yù)計2022年海底撈中國門店數(shù)量或?qū)⒎吨?661家。
盡管業(yè)績表現(xiàn)不及預(yù)期，機(jī)構(gòu)仍給予謹(jǐn)慎樂觀的判斷。招商證券表示，凈利潤同比跌幅近90%，超出了此前預(yù)計的52%的市場預(yù)期。不過，若疫情后恢復(fù)正常，仍繼續(xù)看好海底撈的增長以及門店擴(kuò)張的能力。
